Анкета на Ragan Corporate Solutions показа, че 86% от компаниите измерват успеха на социалните си кампании според броя последователи и харесвания, докато само 31% смятат една кампания за успешна според броя продажби.
Основните цели да една кампания в социалните медии на анкетираните са увеличение на осведомеността за марката (brand awareness), повишаване на посещаемостта на съответните лендинг страници и подобряване на онлайн репутацията.
Проучването, проведено сред 2 714 професионалисти в областта на маркетинга и рекламата, открило също така, че една четвърт от компаниите не се чувстват доволни от присъствието си в социалните медии, около 42% са „сравнително“ доволни, а едва 5% са „изключително“ доволни от постигнатите резултати.
Инфографика
Source: Uploaded by user via The Drum on Pinterest
