Малко са любовните истории между клиенти и представители на отдела за поддръжка, които могат да се похвалят с щастлив край.
Вчера, запален потребител на музикалната услуга Spotify пратил интересно предложение за нова функция. Човекът от поддръжката, видимо впечатлен и благодарен за страхотната идея, създал специален плейлист за Йелена Воер, в който заглавията на парчетата изписват посланието: „Йелена / Ти си страхотна / Много благодаря / За тези думи / Това ще ми помогне / Да впечатля ръководството.“ Мило, креативно и изненадващо.
„Отделът за поддръжка на потребители на Spotify са големи сладури!“, коментира веднага Йелена – която работи като community manager в Yahoo. „Още съм изумена, че намериха песен, която изписва точно името ми.“