Снимка – The Verge
Apple официално се извини на своите клиенти за проблемите, причинени от новото приложение за карти – Apple Maps.
Извинението бе публикувано в изявление на Тим Кук, генералния директор на компанията. Той благодари на клиентите, които използват приложението, и спомена алтернативи като Google Maps и Waze, докато Apple работи „нон-стоп да покрие изключително високите си стандарти“.
До нашите клиенти,
Ние в Apple се стараем да създаваме продукти от световен клас, които предоставят възможно най-доброто преживяване за клиентите ни. С пускането на нашия нов Maps миналата седмица, не спазихме този наш ангажимент. Изключително много съжаляваме за неприятностите, които това е причинило на клиентите ни – и правим всичко възможно да подобрим Maps.
Представихме Maps първоначално с първата версия на iOS. Но с течение на времето, искахме да предоставим на клиентите си с дори по-добро приложение с опции като навигация на всеки завой, гласови команти, 3D изображения и векторни карти. За да го направим, трябваше да създадем нова версия на Maps от нищото.
Вече над 100 милиона iOS устройства използват новия Apple Maps, а бройката им се повишава всеки ден. За малко над седмица, iOS потребители с новия Maps потърсиха почти половин милиард локации. Колкото повече нашите клиенти използват Maps, толкова по-добро ще става приложението. Високо оценяваме обратната връзка, която получаваме от всеки един от вас.
Докато подобряваме Maps, можете да изпробвате алтернативи – сваляйки приложения за карти от App Store като Bing, MapQuest и Waze, или да използвате Google и Nokia Maps през вашия мобилен браузър.
Всичко, което правим в Apple, има за цел да направи продуктите ни най-добрите на света. Знаем, че точно това очаквате от нас, и ще продължим да работим нон-споп докато Maps покрие изключително високите ни стандарти.
Тим Кук
Генерален управителен директор на Apple
