eBay обяви, че отлага заплащането на почти всички такси за търговците на платформата си и временно няма да променя рейтинга на търговците, които са засегнати от пандемията от COVID-19.

По време на пандемията от коронавирус малките и средни предприятия имат спешна нужда от подкрепа, за да продължат да продават по целия свят. Отсега нататък абонатите на eBay Store, които отговарят на определни условия, ще могат да  отсрочат плащания на повечето такси за 30 дни. Пълната информация за начините да се възползвате от тези възможности е налична на официалната страница и в имейл комуникация на eBay.

Освен това eBay ще предпази продавачите от понижаване на рейтинга при събития с късна доставка и анулиране на поръчки от 20 март до 20 юни. Тази инициатива ще помогне на продавачите да минимизират загубите, тъй като рейтингът влияе пряко върху продажбите. Ако обаче ефективността на продавача се подобри през споменатия период, рейтингът ще се движи нагоре, както се очаква.

eBay също ще предостави на предприемачите и възможност да получат безплатен достъп до абонамента за eBay Store. За да получи абонамент, предприемачът трябва да премине през процеса на подбор за Програмата за бизнес развитие на eBay. Заявление за преминаване на програмата и получаване на абонамент можете да подадете тук

Иля Кретов, генерален мениджър на Глобални пазари с висок потенциал за развитие, каза за медиите:

„Основният фокус на eBay в България е развитието на износа сред малките и средните предприятия. Ние разбираме, че много продавачи се борят с многобройните поръчки и успешното им изпълнение в бързо променящата се пандемична ситуация по света със затваряне на граници, намалени и закъснели доставки. eBay се стреми да подкрепи своите продавачи и предлага инициативи, предназначени да облекчат, до колкото е възможно, натиска, с който предприемачите се сблъскват в момента и им дава възможност да защитят рейтинга и резултатите си. Ние се стремим да минимизираме финансовите загуби на продавачите и правим всичко възможно да запазим ефективната екосистема на платформата.“

eBay цели не само подкрепа на малкия и средния бизнес, но и осигуряване на добро изживяване на купувачите. Затова платформата настоятелно съветва продавачите да превключат магазините си в режим на ваканция и да уведомят за това потенциалните си купувачи. Тази мярка трябва да бъде взета под внимание и да се приложи, ако продавачът в някакъв момент не може да изпълнява поръчки. Продавачите също се съветват да проверят редовно страницата export.ebay.com, за да бъдат в течение относно промените в eBay.