Резултатите от скорошна анкета на американския интернет пазар показват, че една трета от потребителите на Facebook прекарват значително по-малко време в социалната мрежа, отколкото преди половин година. Анкетата е проведена сред 1032 интернет потребителя от агенция Ipsos.
Социалната младеж
Резултатите сочат, че младите хора предпочитат и използват Facebook повече от анкетираните възрастни участници.
Нищо ново под слънцето, ако съм честен.
Всички сме добре запознати с простия факт, че младежите (особено тийнейджърите) прекарват нездравословно количество време в социалната мрежа и това има негативно влияние върху продуктивността и оценките им. Освен това, една бърза илюстрация на демографиката на потребителите според данни от 2011 година ще покаже същото:
Таблицата е създадена по данни на Socialbakers.
Рекламите във Facebook – недостатъчно ефективни?
Интересно е откритието на анкетата, че само един от пет потребителя са закупили продукт, защото са видяли реклама или позитивен отзив от техен приятел в социалната мрежа.
Миналия месец GM (General Motors) спряха своите рекламни кампании във Facebook, защото рекламите нямали достатъчно въздействие върху потребителите. Решението на автомобилния производител повдигна много въпроси за превъзходството на Facebook рекламите спрямо тези в традиционните медии, а дискусиите по темата стават все повече актуални в онлайн пространството.
Изводи от анкетата на Ipsos за цялостната ефективност на рекламите във Facebook, обаче, не трябва да се правят. Първият проблем е, че броят анкетирани е твърде малък, за да обобщи поведението на общия брой потребители на социалната мрежа. Вторият проблем, който също не е за подценяване, е че изследването е извършено само на американския пазар. Тоест валидността на резултатите за европейската, азиатската и световната маса потребители е повече от спорна – културата, народопсихологията и състоянието на местните интернет пазари имат влияние върху поведението на потребителите от различните народи.
Скандалът Facebook IPO
Въпреки че 44% от анкетираните са чули за скорошният скандал с Facebook на стоковата борса, те не са запознати в детайли с него. Около 46% от тях твърдят, че новината е въздействала повече на мнението им за борсата, отколкото на мнението им за Facebook като цяло.
И хората с винарни смятат, че много хора се интересуват в дълбоки подробности от виното, което всъщност не е така. Ето защо бизнес анализаторите не бива да правят изводи със скандала около Facebook и общественото мнение към социалната мрежа, тъй като обикновеният потребител не е достатъчно запознат с подробностите около събитието, за да сформира конкретно мнение.